สำหรับยอดสั่งซื้อต่ำกว่า 2,000 บาท ทางบริษัทจะทำการพิจารณาดังนี้

สำหรับลูกค้าเก่า

ทางบริษัทจะให้สิทธิพิเศษสำหรับลูกค้าเก่า ในการจัดส่งสินค้ายอดสั่งซื้อไม่ถึง 2,000 บาท โดยมีค่าจัดส่งเพิ่มเติม

สำหรับลูกค้าใหม่

ทางบริษัทต้องขออภัยที่ไม่สามารถจัดส่งให้กับลูกค้าใหม่ที่สั่งซื้อยอดไม่ถึง 2,000 บาท เว้นแต่ในกรณีที่สั่งซื้อเกิน 1,000 บาท โดยสินค้าที่สั่งซื้อ ไม่เป็น สินค้าที่แตกหักได้จากการจัดส่ง และสารเคมีที่เป็นของเหลว โดยสามารถสอบถามแจ้งความจำนง สั่งซื้อเฉพาะผ่านทาง E-Mail : Sale@scitrader.co.th เท่านั้น เพื่อให้ทางบริษัทพิจารณาเป็นครั้งไป

ทางบริษัท ใช้บริการขนส่งด้วยวิธีต่างๆ อาทิเช่น ขนส่งโลจิสติกส์, ไปรษณีย์, EMS และฝากรถประจำทาง โดยเลือกขนส่งที่เหมาะสมและตามที่ลูกค้าสะดวก เพื่อให้สินค้าถึงมือลูกค้าอย่างปลอดภัยและรวดเร็วที่สุด

โดยปัจจุบัน สามารถจัดส่งได้ ทั้ง 77 จังหวัดทั่วประเทศ

เนื่องจากการขนส่ง ที่หลายประเภท ระยะเวลาการจัดส่งจึงขึ้นกับรูปแบบในการจัดส่ง และระยะทาง

โดยเบื้องต้นการขนส่ง ใช้ระยะเวลาในการจัดส่งดังนี้

• โลจิสติกส์ 2-3 วัน
• ขนส่งไปรษณีย์ 2-3 วัน
• ฝากรถประจำทาง 1-2 วันทำการ

(ระยะเวลาจัดส่งข้างต้นเป็นของกรุงเทพ, ปริมณฑล และอำเภอเมืองของแต่ละจังหวัด) โดยหากเป็นต่างอำเภอ เพิ่มระยะเวลาในการขนส่งอีก 1-3 วันขึ้นกับระยะทาง

ทางบริษัทมีการรับประกัน 2 อย่าง

1. รับประกันสินค้าที่เกิดการชำรุด/เสียหาย จากการขนส่ง สามารถแจ้งและส่งเปลี่ยนสินค้าใหม่ หรือคืนเงิน ได้ทุกชิ้นภายใน 7 วัน

2. รับประกันคุณภาพ 1 ปี (หรือมากกว่า 1 ปี ตามข้อกำหนด) สำหรับอุปกรณ์และเครื่องมืออุปกรณ์วิทยาศาสตร์ ที่ไม่ใช่วัสดุสิ้นเปลือง

ทางบริษัทยินดีเปิดเครดิต ให้กับหน่วยงานราชการเป็นเวลา 30 วัน โดยสามารถจัดส่งสินค้าให้กับทางหน่วยงานท่านได้ก่อน และทำเรื่องเบิกจ่าย โดยใช้หลักฐานเพียงเอกสารใบสั่งซื้อ พร้อมรายเซ็นผู้มีอำนาจในการสั่งซื้อ

สำหรับหน่วยงานเอกชน ต้องเป็นลูกค้าที่ทำการซื้อขายกับทางบริษัท เป็นเวลาไม่น้อยกว่า 1 ปี และพิจารณาเป็นรายครั้งไป

สำหรับขั้นตอน และวิธีการอย่างละเอียด สามารถดูได้ที่ >>> http:///www.scitrader.co.th/how-to-order

หากมีข้อสงสัย หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมสามารถติดต่อได้ที่ Support : 083-0468-0960

สามารถแจ้งรายการที่ต้องการเข้ามา โดยการลิสต์รายการและส่งเมล์เข้ามาโดยตรง sale@scitrader.co.th หรือทำรายการผ่านหน้าเว็บไซต์ และแจ้งชื่อหน่วยงานในการกรอกข้อมูล โดยแจ้งเพิ่มเติมว่าต้องการแบบฟอร์มในรูปแบบใบเสนอราคา ทางเราจะทำใบเสนอราคาและส่งกลับให้ทางเมล์ หรือแฟกซ์ ตามที่ท่านได้แจ้งไว้

หากท่านไม่ได้รับสินค้าตามระยะเวลาที่แจ้งไว้ สามารถสอบถาม หรือติดตามสินค้าได้โดยการโทรหรือเมล์ เพื่อติดตามสินค้าได้

เนื่องจากสินค้าทางบริษัท ไซ เทรดเดอร์ จำกัด มีกว่า 3,000 รายการ และสารเคมีกว่า 500 รายการ จึงมีบางรายการที่ไม่ได้ลงข้อมูลในเว็บไซต์ ท่านสามารถสอบถามผ่านทาง E-Mail หรือ เบอร์โทรศัพท์ บนหน้าเว็บไซต์ได้ครับ